Условия использования

1. Общие положения

• Платформа Smart Medical (далее — Платформа) предоставляется Ассоциацией медицинских организаций (далее — Ассоциация).
• Условия регулируют отношения между Ассоциацией и любым пользователем Платформы (клиникой, врачом, пациентом или иным пользователем).
• Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь Платформой.

2. Аккаунт и доступ

• При регистрации необходимо указывать достоверные и актуальные данные.
• Вы отвечаете за конфиденциальность своего логина и пароля. Если подозреваете несанкционированный доступ, немедленно смените пароль и сообщите нам.
• Каждый пользователь получает кабинет в соответствии со своей ролью (клиника, врач, пациент) и видит только разрешённые ему данные.

3. Услуги Платформы

• Платформа предоставляет клиникам контроль сроков, документы, обращения, ERP клиники, подготовку к проверкам, учёт персонала и ресурсов, средства коммуникации и AI-помощников.
• Ассоциация постоянно совершенствует услуги и может менять их состав с предварительным уведомлением.
• Из-за технических работ или непредвиденных сбоев Платформа может быть временно недоступна; в таких случаях мы восстанавливаем работу как можно быстрее.

4. AI-помощники

• Ответы AI-помощников носят исключительно информационный и рекомендательный характер. Они не являются медицинским диагнозом, назначением лечения или официальным юридическим заключением.
• Ответы могут содержать ошибки или устаревшие сведения. Важные медицинские, правовые и финансовые решения согласуйте с квалифицированным специалистом.
• В экстренных медицинских ситуациях звоните 103 — AI-помощники не заменяют экстренную помощь.
• Проверка документов, подготовленных с помощью AI, перед их подписанием и применением — обязанность пользователя.

5. Медицинские данные и обязанности клиники

• Клиника отвечает как оператор за данные пациентов, которые вносит в Платформу: получение согласия пациентов, соблюдение врачебной тайны и требований закона — обязанность клиники.
• Ассоциация обрабатывает такие данные только по поручению клиники и в целях оказания услуг.
• Запрещается вносить персональные данные других лиц без законного основания.

6. Запрещённые действия

• Размещение незаконного, оскорбительного контента или контента, нарушающего права третьих лиц.
• Попытки нарушить безопасность Платформы, получить доступ к чужим аккаунтам или создать избыточную нагрузку на систему.
• Декомпиляция кода Платформы, автоматизированный массовый сбор данных или несанкционированная перепродажа Платформы в коммерческих целях.
• В таких случаях Ассоциация вправе приостановить или удалить аккаунт.

7. Интеллектуальная собственность

Платформа, её дизайн, программное обеспечение и содержимое принадлежат Ассоциации и охраняются законом.

Загруженные вами документы и данные остаются вашими. Вы предоставляете Ассоциации право обрабатывать их только в объёме, необходимом для оказания услуг.

8. Цены и оплата

• Стоимость и состав платных тарифов указаны в разделе тарифов Платформы или в отдельном договоре.
• По окончании пробного периода продолжение использования требует оплаты по выбранному тарифу.
• Подписку можно отменить в любое время; условия возврата за оплаченный период определяются договором сторон.

9. Ограничение ответственности

Платформа предоставляется «как есть». В пределах, допустимых законом, Ассоциация не отвечает за последствия решений, принятых на основе ответов AI или данных, внесённых пользователями.

Ассоциация несёт ответственность за прямой ущерб, причинённый по её вине, в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

10. Изменение условий

Ассоциация может обновлять условия. О существенных изменениях мы заранее сообщим через Платформу.

Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с новыми условиями.

11. Применимое право и споры

Условия регулируются законодательством Республики Узбекистан.

Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в компетентном суде Республики Узбекистан.

12. Контакты

По вопросам об условиях обращайтесь по адресам со страницы контактов.